Rujukan Laman

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Di lottolyzer, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa mendaftar dan menggunakan platform ini.

Data Disimpan SelamatHak Akses PenuhTiada Perkongsian Tanpa IzinKuki TerkawalHubungi Kami Bila-bila Masa
lottolyzer Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat anda…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Pasukan sokongan langsung kami tersedia setiap hari untuk menjawab soalan asas mengenai privasi akaun…
Borang Aduan Dalam Talian Isi borang aduan dalam talian yang terdapat di bahagian Tetapan Akaun anda untuk menyerahkan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Pendekatan kami terhadap privasi data bukan sekadar mematuhi keperluan undang-undang — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan dengan anda.

Penyulitan Data Penuh

Semua data yang anda hantar kepada kami — termasuk butiran akaun dan maklumat pembayaran — dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran dan semasa penyimpanan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi platform dan menganalisis penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel pilihan kuki kami.

Akses Akaun Terkawal

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses dilog secara automatik untuk tujuan audit keselamatan dalaman.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang. Selepas itu, data dihapuskan secara selamat.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian dan kami akan bertindak balas dalam dua hari bekerja.

Notis Perubahan Dasar

Jika kami membuat sebarang perubahan ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan kepada anda melalui e-mel yang didaftarkan atau notis yang dipaparkan dalam akaun anda.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi Kami

Kami faham bahawa soalan mengenai privasi data boleh timbul pada bila-bila masa. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan dengan cara kami mengendalikan maklumat peribadi mereka.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang anda gunakan semasa mendaftar atau menjalankan transaksi.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak luar tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan atau untuk tujuan pengesahan pembayaran yang anda mulakan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau borang aduan dalam talian di bahagian Tetapan Akaun. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif. Jika akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia sebelum ia dihapuskan secara kekal.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data dalam situasi tertentu. Hubungi pasukan privasi kami dengan permintaan bertulis dan kami akan menilai permohonan anda mengikut obligasi undang-undang yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik, dan pilihan untuk memastikan platform berjalan lancar. Anda boleh menyesuaikan atau mematikan kuki bukan penting melalui panel pilihan kuki yang tersedia semasa anda melayari laman kami.

Sebarang perubahan ketara akan diberitahu kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda mempunyai masa untuk menyemaknya.